Windows peine à transformer Copilot en succès. Malgré une intégration massive dans Windows 11, l’assistant dopé à l’IA reste peu utilisé et cristallise une forme de lassitude, au point de pousser Microsoft à revoir sa stratégie.
Pour Microsoft, le constat est brutal : Copilot n’a pas réussi à s’imposer comme le réflexe du quotidien sur Windows. Selon des données de SimilarWeb, à peine 1,1 % des internautes se rendent sur copilot.microsoft.com, un chiffre en baisse par rapport aux 1,5 % de janvier 2025, tandis que ChatGPT et Gemini captent l’essentiel du marché. Derrière ces statistiques, un malaise plus profond se dessine : l’impression d’une IA « collée » partout dans Windows 11, au détriment des besoins réels des utilisateurs.
Microsoft contraint de lever le pied sur l’IA
Face à cette résistance silencieuse, les équipes Windows 11 ont commencé à ralentir la fuite en avant. D’après des sources internes, l’intégration de Copilot dans des applications comme Bloc-notes ou Paint pourrait purement et simplement être abandonnée, au profit d’améliorations très concrètes de l’OS : formatage de texte, tableaux, corrections de bugs et colmatage de failles devenus trop fréquents ces derniers mois.
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En toile de fond, c’est toute la stratégie « tout IA » qui est questionnée. Microsoft rêve d’un Windows 11 « agentique », capable d’agir à la place de l’utilisateur, mais la réalité est plus rugueuse : une IA trop intrusive est perçue comme un obstacle, surtout après la polémique autour de Recall, cette fonction accusée de transformer le PC en mouchard permanent. À court terme, la priorité semble donc de réparer la relation avec les utilisateurs et de rendre Copilot moins omniprésent, plus utile, et surtout plus discret. Reste à savoir si Microsoft saura transformer ce rétropédalage en opportunité. Tant que la firme ne prouvera pas en quoi Copilot simplifie vraiment la vie sur Windows, les utilisateurs continueront à l’ignorer. Le succès de l’IA ne se jouera plus sur le nombre d’icônes ajoutées au système, mais sur la qualité des services rendus, au bon moment et au bon endroit.